A Rádio Sociedade da Bahia tem como responsabilidade assistir os necessitados que procuram nossos estúdios. Temos programas, quadros e projetos como: Pátio do Povo, Caso Real, Sociedade nos Bairros, Show das Crianças, Minha Vida é uma História, entre outros que buscam atender, quando possível, a necessidade no momento do atendimento ou encaminhando o cidadão aos órgãos competentes para agilizar a resolução do problema.